1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik sözleşmesi, 3durla üzerinden toplanan kişisel verilerin korunması ve işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.

2. Toplanan Veriler

Sipariş süreçlerini yönetebilmek adına aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (E-posta, telefon).
• Teslimat ve fatura adresi.
• Üretime özel paylaşılan 3D modeller, teknik çizimler ve tasarım dosyaları.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel ve teknik verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizin üretimi ve teslimatının gerçekleştirilmesi.
• Üretim süreciyle ilgili teknik bilgilendirme ve onay süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin (fatura vb.) yerine getirilmesi.

4. Teknik Tasarımların Gizliliği

3D üretim için tarafımıza ilettiğiniz modeller ve tasarımlar "Ticari Sır" kapsamında değerlendirilir. Bu dosyalar üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve izniniz olmaksızın portfolyo veya reklam amacıyla kullanılmaz.

5. Veri Güvenliği ve Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan iş ortakları (kargo firması, ödeme kuruluşu) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurumlar ile paylaşılır. Verilerinizin güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

6. Amazon Veri Koruma Politikası Ek Maddeleri

• Veri Saklama: Amazon üzerinden çekilen kişisel veriler (PII), yasal bir zorunluluk olmadıkça siparişin karşılanmasından sonraki 30 gün içinde sistemlerimizden otomatik olarak kalıcı olarak silinir.
• Şifreleme: Amazon'dan alınan tüm veriler hem iletim sırasında (TLS 1.2+) hem de bekleme durumunda (AES-256) endüstri standardı yöntemlerle şifrelenmektedir.
• Erişim Kontrolü: Amazon verilerine erişim, "En Az Ayrıcalık İlkesi" uyarınca sadece yetkili personel ile sınırlıdır ve MFA (Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama) ile korunmaktadır.
• Olay Bildirimi: Amazon verilerini etkileyen herhangi bir güvenlik ihlali tespit edildiğinde, durum 24 saat içinde Amazon Güvenlik ekibine bildirilecektir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme hakkınız saklıdır.